Gliederung
- Die Plattform im Überblick
- Spielangebot und Provider
- Bezahloptionen und Zahlungssicherheit
- Bonusprogramme und Aktionen
- Kundenservice und Unterstützung
- Mobile Casinoerlebnis
Unsere Gaming-Platform im Kurzporträt
Im Robocat haben sich wir uns das Anliegen gesetzt, eine zeitgemäße Gaming-Umgebung zu entwickeln, die fortschrittlichste Technik mit benutzerfreundlichem Design vereint. Die Spielplattform wurde speziell für deutschsprachige Nutzer gestaltet und bietet ein umfassendes Angebot an Gaming-Titeln in einer komplett abgesicherten und kontrollierten Spielwelt. Wir legen speziellen Schwerpunkt auf Offenheit, gerechte Spielkonditionen und kontrolliertes Spielen.
Unsere technologische Basis des Portals beruht auf SSL-Technologie mit 256-Bit-Technologie, die den aktuellen Branchenstandard für digitale Sicherheit darstellt. Die genannte Verschlüsselungsmethode wird gleichfalls von Kreditinstituten und Finanzdienstleistern international verwendet und gewährleistet, dass alle relevanten personenbezogenen Angaben und Überweisungen unserer registrierten Spieler vollständig gesichert sind.
Glücksspiellizenz und Rechtskonformität
Das Casino operiert unter einer offiziellen offiziellen Spiellizenz, die strenge Auflagen betreffend Spielerschutz, Spielfairness und wirtschaftlicher Sicherheit erfüllt. Wiederkehrende Kontrollen durch unabhängige Prüforganisationen gewährleisten, dass alle Spieltitel ausgewogene Auszahlungsquoten bereitstellen und die Zufallsgeneratoren ordnungsgemäß arbeiten.
Spielauswahl und Software-Anbieter
Das Gaming-Portfolio beinhaltet über 2.500 verschiedene Titel aus verschiedenen Kategorien. Wir kooperieren mit über als 40 führenden namhaften Providern partnerschaftlich, um unseren registrierten Spielern eine vielfältige und qualitätsmäßig hochwertige Palette zu bereitstellen.
| Spielautomaten | 1.800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Tischgames | über 250 | Evolution Gaming, Playtech | 98,5% |
| Live-Casino | über 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Jackpot Slots | 120 Plus | Microgaming, Red Tiger | 94,1% |
| Video-Poker | 85+ | NetEnt, Microgaming | 99,1% |
Besondere Spielbereiche bei Robocat
Neben den herkömmlichen Bereichen offerieren wir ebenfalls fokussierte Bereiche wie Megaways-Slots, Crash-Gaming und einzigartige Tournaments an. Unsere Live-Casino-Sektion wurde gerade erst neulich um deutsche Spieltische ergänzt, an denen professionelle professionelle Dealer in Echtzeit leiten.
- Exklusive Premieren von Premium-Providern noch vor dem allgemeinen Launch
- Speziell ausgewählte Game-Kollektionen nach Themenbereichen wie Mythologie, Abenteuer oder klassische Fruit Slots
- Eigener Abteilung für VIP-Spieler mit gesteigerten Einsatzgrenzen und Sonderkonditionen
- Tag für Tag neue Empfohlene Spiele mit besseren Bonusvoraussetzungen
- Turnier-Kalender mit wöchentlichen Wettkämpfen und Preispools von bis zu zu 50000 Euro
Zahlungsmethoden und Überweisungsschutz
Wir selbst bieten eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden, die speziell auf die Wünsche deutschsprachiger Spieler angepasst sind. Alle Überweisungen werden mittels chiffrierte Verbindungen abgewickelt und folgen strengen Schutzrichtlinien.
| Kreditkarten (Visa/Mastercard) | Instant | 3-5 Werktage | Gebührenfrei |
| Sofort Zahlung | Sofort | 1-3 Arbeitstage | Keine |
| Trustly | Unmittelbar | 24 Stunden Stunden | Kostenfrei |
| E-Wallets (Skrill, Neteller) | Sofort | zwölf bis vierundzwanzig Stunden | Gebührenfrei |
| Kryptowährungen | 10 bis 30 Minuten | ein bis zwei Stunden | Network Fees |
| Bank-Transfer | 1-3 Geschäftstage | drei bis sieben Arbeitstage | Gebührenfrei |
Auszahlungslimits und Kontobestätigung
Unser Online Spielcasino prozessiert Auszahlungen bis zur Höhe von 5000 Euro pro Tag für bestätigte Basis-Konten. VIP-Kunden genießen von höheren Obergrenzen und bevorzugter Verarbeitung. Die Account-Verifizierung wird durchgeführt gemäß den Know Your Customer Standards (Know Your Customer) und ist gedacht der Absicherung aller Akteure sowie der Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen zur Anti-Geldwäsche.
Bonusangebote und Werbeaktionen
Das Bonus-System unseres Online Portals wurde entwickelt, um gleichsam Neukunden als ebenso treuen Bestandskunden lukrative Benefits zu gewähren. Alle Bonusbedingungen werden klar präsentiert und umfassen gerechte Wagering-Anforderungen.
Willkommensbonus-Paket
Neue Nutzer bei Robocat bekommen ein abgestuftes Welcome Package, das das sich über die ersten drei ersten Einzahlungen erstreckt. Das Gesamtvolumen des Bonus-Pakets beträgt bis maximal 1.000 Euro plus 200 zusätzliche Free Spins, die auf spezifische Slots aufgeteilt werden. Die Durchspielbedingungen befinden sich bei fairen fünfunddreißigfachen des Bonus-Guthabens, wobei das oberste Wettlimit im Verlauf der Bonus-Phase bei 5 Euro pro Spin liegt.
- Anfängliche Einzahlung: 100% Bonusbetrag bis zur Höhe von 400,00 Euro zuzüglich 100 Freispiele für Book of Dead
- Folgende Deposit: Fünfzig Prozent Bonusbetrag bis zur Höhe von dreihundert Euro plus fünfzig Free Spins für Starburst
- Dritte Zahlung: 75 Prozent Bonusbetrag bis maximal dreihundert Euro inklusive 50 zusätzliche Gratisspiele für Gonzo’s Quest
Kundenbindungsprogramm und VIP-Club
Unser abgestuftes Treueprogramm honoriert kontinuierliches Gaming mit Loyalty Points, die für Bonusbeträge, Free Spins oder besondere Belohnungen getauscht werden sind möglich. Der VIP Club bietet zusätzliche Privilegien wie individuelle Kontomanager, individuelle Sonderangebote und Einladungen zu ausschließlichen Events.
Kundenservice
Unser professionelles mehrsprachiges Support-Team steht bereit 24 Stunden um die Uhr zur Nutzung, um Fragen zu klären und bei Problemen zu helfen. Der Chat-Support ist die schnellste Kommunikationsoption und bietet durchschnittliche Response-Zeiten von weniger als 2 Minuten. Optional können Nutzer das Team per elektronischer Post erreichen oder das ausführliche FAQ-Portal nutzen, das insgesamt 200 umfassende detaillierte Artikel zu sämtlichen bedeutsamen Themenbereichen umfasst.
Verantwortungsbewusstes Spielen
Bei uns wird wird genommen unsere Verantwortung für den Spielern äußerst ernst und bieten verschiedene Werkzeuge zur Eigenkontrolle an. Zu diesen zählen Einzahlungsgrenzen, Verlustgrenzen, Sitzungszeitbegrenzungen und die Funktion zur Self-Exclusion. Zusätzlich arbeiten wir mit Organisationen wie der BZgA für gesundheitsbezogene Information (BZgA) gemeinsam, um Spielsuchtprävention aktiv zu fördern.
Mobile Casinoerlebnis
Diese mobile Variante unseres Online Casinos wurde für iOS- und Android-Systeme angepasst und gewährt Access auf mehr als 95 Prozent des vollen Spiele-Angebots. Die responsive Internetseite passt sich sich selbstständig an verschiedene Bildschirmgrößen an und erfordert keinen separaten Herunterladen einer separaten Applikation. Sämtliche Features, inklusive Deposits, Withdrawals und Kontosteuerung, sind ebenfalls unterwegs vollständig zugänglich.
Die Seitenladezeiten wurden durch zeitgemäße Datenkompression und Content Delivery Networks (CDN) verbessert, damit auch bei reduzierten Mobilfunkverbindungen ein reibungsloses Gaming-Erlebnis garantiert ist. Touch-Steuerung und reduzierte Navigation sorgen für intuitive Bedienung auf kleineren Screens.