Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt brede store spillutvalg
På Highfly har vi skapt en plattform som blander tidløse casinofavoritter med de ferske nyvinningene i sektoren. Med over over 2500 unike spilltitler distribuert på 8 spillkategorier, presenterer vi en spillerfaring som passer både ferske spillere og erfarne spillere. Vårt nære samarbeid med 47 fremragende utviklere garanterer at du alltid får tilgang til noe nytt og spennende å utforske.
Slots danner kjernen i vårt sortiment, med alt fra trehjuls klassikere til avanserte video spilleautomater med progressive jackpotter. Vi utvider spillbiblioteket vårt hver uke med minimum fem friske titler, noe som betyr at du hele tiden har tilgang til de nyeste spillene på bransjen. Ifølge den norske Lotteritilsynets rapport fra 2023 står for digitale spillautomater 68% av all nettbasert spillaktivitet i Norge, og vi har dermed derfor satset på å gi deg det mest omfattende utvalget innen denne spesifikke kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live casino-opplevelsen
Våre eksklusive live dealer-bord er åpne 24 timer i døgnet med dyktige dealere som snakker flytende både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge fritt mellom over 300 varierte live-bord, herunder varianter av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Samtlige våre live spill streames i høy kvalitet med lav forsinkelse, og du kan chatte direkte med dealerne og øvrige spillere for en ekte casinoatmosfære.
Betalingsmetoder og sikkerhet
Vi aksepterer et bredt spekter av betalingsløsninger skreddersydd det norske markedet. Alle transaksjoner hos oss er beskyttet med 256-bits SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som benyttes av banker og finansinstitusjoner. Våre nøye betalingspartnere er omhyggelig utplukkede basert på sikkerhet, tempo og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosessen
Vårt økonomiteam behandler uttaksforespørsler hver dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For verifiserte kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar uttaksbehandling normalt mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer trygghet, av den grunn kan første uttak medføre ekstra kontroller, men påfølgende transaksjoner går betydelig raskere.
Bonustilbud og tilbud
Vår tilnærming til bonuser er transparent og spillervennlig. Vi gir en velkomstpakke som strekker seg over de 4 første innskuddene, med totalt opptil 15 000 kroner i bonus og 200 free spins. Samtlige bonuser kommer med klare betingelser som er enkle å begripe, og vi skjuler ingen informasjon i liten skrift.
Ukentlige kampanjer for stamkunder
- Mandagsboost: 50% reload-bonus opptil 2000 kroner for alle innskudd gjort mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte slots basert på spillaktivitet
- Fredagskashback: Inntil 20% pengene tilbake på ukens tap, kreditert fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med pottene på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, hurtigere uttaksbehandling og personlig kontoadministrator for våre mest lojale spillere
Kundeservice og støtte
Vårt dyktige kundesupportteam består av 24 dedikerte ansatte fordelt på 3 skift, noe som sikrer at du alltid kan få hjelp uansett tidspunkt. Vi tilbyr support via live chat, e-post og telefon, samtlige med norske ansatte som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig svartid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-område med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra kontooppretting til strategitips for forskjellige spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din aktivitet via verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, spilltidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som oppdager bekymringsfulle spillemønstre.
Mobil spilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor satset mye i vår mobilplattform. Nettstedet vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – bare åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, herunder innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundeservice. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.
Beste spillopplevelser på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spillseanser med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casino-spill hvor du kan se dealeren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for flerbord-spill, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra brukere. Seneste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi identisk høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på samtlige plattformer.